Дневник СН 33913. Стажировка в Дюссельдорфе: как это было
*Орфография и пунктуация автора сохранены
В моём словаре нет слова «невозможно».
Наполеон Бонапарт
Tatiana, CH 33913
Предисловие
Когда то, чего мы очень долго ждём,
наконец приходит, оно кажется неожиданностью.
Марк Твен
Был теплый августовский вечер, и мне захотелось немного прогуляться по магазинам. В то время, когда я увлечённо разглядывала привлекательную витрину в одном довольно крупном торговом комплексе, неожиданно раздался телефонный звонок. Мельком взглянув на экран своего мобильного, увидела информацию о том, что входящий вызов выполняется с незнакомого номера, зарегистрированного в Германии. Поэтому первые несколько мгновений я просто пыталась собраться с мыслями, однако у меня не возникло ни малейшей идеи, кто же все-таки это может быть. В конце концов, без лишнего промедления, я ответила и была приятно удивлена, поскольку, как выяснилось, мне звонил Fabian Breitbach из HR-отдела компании ecotel. Он сообщил о своем намерении провести со мной телефонное интервью, но так как слишком шумная атмосфера торгового комплекса не совсем подходила для этого, мы договорились перенести наш разговор на следующий день.
Телефонное интервью продолжалось минут десять и состояло из ряда несложных базовых вопросов. Поскольку я не владею немецким языком на достаточном для делового общения уровне, мы разговаривали исключительно на английском.
К моему большому счастью, примерно через месяц на электронную почту пришло письмо от Fabian, которое содержало в себе приглашение принять участие в skype-интервью:
“Dear participants,
actually we have achieved the second stage regarding the CIC-interviews.
In the next step, I would like to invite you for a skype interview and would please you to send me your contact details for skype.
Furthermore, let me know at what daily time you are available for an interview.
Kind wishes,
Fabian”
Вместе с Fabian мы обсудили все детали предстоящего собеседования, в том числе согласовали и дату — 17 октября.
И вот наступил этот долгожданный день. В 18:40 по московскому времени мы созвонились по видеосвязи и впервые одновременно увидели друг друга (до этого я формировала свое представление о Fabian на основе фото- и видеоматериалов, размещенных на сайте КСИ). Fabian выглядел позитивным и, исходя из моих внутренних ощущений, был настроен доброжелательно. Сначала он представился и коротко рассказал о своей роли в компании.
Fabian Breitbach, ecotel communication ag
Затем наступила моя очередь. Прежде всего, я рассказала о своем образовании, о том, что окончила СПбГЭУ по специальности «Коммерция». Ещё у меня имеются два магистерских диплома: первый — в области менеджмента (также полученный в СПбГЭУ), а второй — по специальности "Finance et contrôle" (Université Paris-Dauphine). Кроме того, я решила получить также техническое образование и в настоящее время обучаюсь на четвёртом курсе СПбПУ по направлению «Системный анализ и управление».
Сферой моих интересов являются проекты, связанные с внедрением современных информационных систем и технологий, прежде всего, систем класса Business Intelligence (BI). Также не могла не упомянуть, что в свободное время мне нравится программировать на языке Java. Тем временем Fabian сыграл на опережение и решил уточнить, что же является моим самым серьезным увлечением (действительно, самое интересное я оставила на закуску). В своем вопросе он использовал слово «passion», очевидно, подразумевая нечто такое, от чего я получаю крайне большое удовольствие. Недолго думая, я ответила, что, безусловно, это проектный менеджмент. После окончания магистратуры мне удалось получить некоторый практический опыт управления IT-проектом, а впоследствии и стать сертифицированным специалистом PMI в области управления проектами. Кроме того, активно стремлюсь принимать участие во всевозможных конференциях, вебинарах и митапах совместно с проектными менеджерами из разных компаний, чтобы оставаться в тренде ☺ Для меня менеджмент — это не просто то, что делает возможным существование связи вида «начальник-подчиненный». На мой взгляд, истинный менеджер не только способен направлять команду на достижение поставленных целей, но также высоко ценит людей, их стремления, интересы, взгляды и при этом умеет раскрывать внутренний потенциал и таланты сотрудников.
Далее Fabian задал несколько уточняющих вопросов, один из которых касался моего участия в КСИ. Я ответила, что главной целью было желание испытать свои интеллектуальные способности, и, кроме того, в принципе просто обожаю решать сложные задачи. Ещё он спросил, готова ли я изучать немецкий язык, ведь ecotel на данный момент является немецкой национальной компанией. И я ответила, что абсолютно готова постараться выучить его в сжатые сроки, если вдруг такая необходимость возникнет.
Затем Fabian несколько подробнее рассказал о текущих направлениях деятельности компании. Стоит отметить, что он отлично говорит по-английски, и мы прекрасно понимали друг друга. Разговор протекал легко, и я чувствовала себя абсолютно непринуждённо, вследствие чего те тридцать минут, которые продолжалось интервью, пролетели почти незаметно. В заключении Fabian пообещал вскоре сообщить о своем решении, и мы, улыбаясь, попрощались.
После нескольких дней полной тишины неожиданно раздался звонок. Однако входящий вызов был не из Германии, а из ОАЭ ☺ Как оказалось, мне звонил лично Андрей Морозов! Пока я усиленно старалась прийти в себя, он сообщил, что я вместе с двумя другими Участниками успешно прошла отбор, и мы в начале декабря летим в Дюссельдорф на Стажировку! В первые моменты я ощутила самые разные эмоции. С одной стороны, хотелось прыгать от счастья, с другой — в моей голове то и дело возникали разные вопросы из серии: «Почему именно я?», «Как это вообще возможно?», «Неужели я смогла попасть в тройку лучших?» Тем не менее, думаю, что именно тогда я, наконец, начала ощущать, что всё это не сон, а реальность... Удивительно, но, ни о чем не подозревая, всего за день до этого я подала документы на оформление визы (кажется, сработало седьмое чувство!)
День 0. ГЕРМАНИЯ, ВСТРЕЧАЙ НАС! или ОТДЫХАТЬ НЕ ВРЕДНО
Настоящее путешествие заключается не в
открытии горизонтов, а в знакомстве с
новыми людьми.
Марсель Пруст
Вот и наступил этот долгожданный день! Регистрация на выбранный мною прямой рейс Санкт-Петербург — Дюссельдорф пройдена заранее. Общая длительность предстоящего перелета 2 часа 55 минут. Все необходимые вещи тщательно старалась уместить в ручную кладь общим весом не более 10 килограммов, чтобы не сдавать в багаж. Важно отметить, что все расходы Стажирующихся ecotel взяла на себя, в том числе и оформление визы, трансфер, перелёт, проживание, а также расходы, связанные с мероприятиями деловой и культурно-развлекательной части программы. Таким образом, всё, что от нас требовалось — это поддерживать себя в отличной физической и интеллектуальной форме.
В 10:10 вылетели из Пулково. Мужчина и женщина, сидевшие рядом, всю дорогу оживлённо беседовали, поэтому уснуть не получилось, и я решила полистать русско-немецкий разговорник, который успела купить накануне. После этого я перевела свой взгляд на иллюминатор и полностью погрузилась в мысли о предстоящей Стажировке.
Приземлились около 11:00 по местному времени, так как временная разница между Санкт-Петербургом и Дюссельдорфом составляет 2 часа. Таможенный контроль удалось пройти достаточно быстро, и, поскольку наш выезд в отель планировался ориентировочно на 16:00, я решила немного прогуляться по аэропорту.
Приблизительно в 14:00 мы встретились с СН 37400 Валерием. Его добродушный взгляд и приятная теплая улыбка располагали к общению. Однако, как выяснилось, он заболел и чувствовал себя совсем не хорошо. К счастью, у меня был при себе солидный запас лекарственных препаратов, из которых я быстро отыскала подходящий.
Затем мы решили пойти в McDonald's и, заказав горячие напитки, стали ждать прибытия остальных КСИшников. У СН 37400 Валеры был с собой кубик Рубика — одно из моих излюбленных развлечений, и мы с энтузиазмом принялись обсуждать существующие техники его сбора. При этом настолько увлеклись решением этой головоломки, что совершенно потеряли чувство времени.
В 16:15 нас разыскал СН 54427 Александр. Именно ему была поручена организация данной Стажировки. Также он собирался отвезти нас в отель. Как оказалось, третий Стажирующийся СН 61736 Владислав, а также ответственный за фото-, видеосъёмку СН 10625 Дмитрий уже ждали нас в машине. Минут через десять мы к ним присоединились, и все дружно отправились в отель.
Ехали мы недолго — где-то порядка минут двадцати. Расстояние от аэропорта до отеля Land Gut Höhne, в котором мы собирались остановиться, составляет примерно 12 км. Отель находится на окраине города Меттман, расположенного в земле Северный Рейн-Вестфалия, неподалеку от Дюссельдорфа.
Внешний облик отеля отличался довольно оригинальным архитектурным решением и, скорее, напоминал средневековый замок, по которому хотелось долго бродить. Пока мы шли в сторону ресепшена, я завороженно и с огромным восхищением рассматривала древние стены из красного кирпича, будто бы потрёпанного временем.
Во всём этом ощущалась какая-то особая таинственность и притягательность.
Внутри самого отеля нас ожидала уютная расслабляющая атмосфера, и я не смогла удержаться от того, чтобы не присесть у камина. Время от времени раздавались приятные нежные звуки, напоминающие стрекотание сверчков.
Кроме того, в холле уже успели установить нарядную ёлочку, напоминающую гостям о скором наступлении рождественских праздников.
Зарегистрировавшись около 17:00, мы направились в свои номера, чтобы оставить вещи и успеть немного отдохнуть перед предстоящей поездкой в Кёльн. Стоит сказать, что эко-направленность отеля сразу же пришлась мне по душе. При строительстве и в дизайне номеров ставка, очевидно, была сделана на использование натуральных материалов.
Стоит отметить, что предварительная версия расписания всех деловых и культурно-развлекательных мероприятий, которые нас ожидали, была известна заранее и, на мой взгляд, выглядела относительно плотной и насыщенной. В свою очередь, СН 54427 Александру нужно было контролировать соблюдение этого графика.
В 17:40 вышла из номера. В коридоре меня уже ждали ребята, а вместе с ними и Андрей Морозов. Наконец-то, выпал шанс с ним лично познакомиться! Он пригласил меня, СН 61736 Влада и СН 37400 Валеру в свою машину, и мы все вместе поехали в Кёльн — один из крупнейших городов Германии, который находится на расстоянии около сорока километров от Дюссельдорфа. По дороге рассказывали Андрею Геннадьевичу о впечатлениях от участия в КСИ, а также об эмоциях и ожиданиях касаемо текущей поездки. В свою очередь он постарался подбодрить нас, поделился своей положительной энергией и вдохновил на новые свершения ☺
Примерно через сорок минут мы остановились неподалеку от знаменитого Кёльнского Собора — римско-католического готического собора невероятной красоты и размаха, от которых захватывало дух. К настоящему моменту он является третьим по величине в списке самых высоких в мире церквей.
Несомненно, очень хотелось осмотреть здание собора со всех возможных сторон. Однако, поскольку погода была прохладной и ветреной, и время от времени шел небольшой дождь (а ведь Андрей Геннадьевич только что приехал из теплого солнечного Дубая!), мы решили войти внутрь, где смогли насладиться чарующей атмосферой безмятежности и умиротворения.
Затем нам удалось побывать на самой главной рождественской ярмарке города, где в это время было сравнительно многолюдно. Она располагается в непосредственной близости от Кёльнского Собора, привлекая внимание окружающих своими яркими мигающими огоньками.
Отсюда открывается грандиозный вид на две остроконечные башни Собора, каждая из которых имеет высоту целых 157 метров.
Далее мы отправились в знаменитую пивную Früh am Dom, в которой можно было отведать блюда и напитки местной кухни, в том числе и специальное светлое пиво Kölsch (читается как «кёльш»), что, в общем-то, наша весёлая компания и сделала (отчего впоследствии стала еще веселее ☺).
Так-так, посмотрим. Блюда местной кухни, говорите?
Да, честно признаться, мое знание немецкого языка пока что оставляет желать лучшего. Более того, меня всегда как-то смущало наличие в нём крайне длинных слов. Подумать только! Кстати сказать, немецкое слово "Massenkommunikationsdienstleistungsunternehmen", обозначающее компанию, предоставляющую услуги массовых коммуникаций, ещё далеко не самое длинное!
Тем временем положение спас Андрей Геннадьевич, выступив с предложением попробовать свиную рульку, которая обычно подается вместе с картофельным пюре и кислой капустой. Именно в этом заведении, на его взгляд, данное блюдо является особенно вкусным. Недолго раздумывая, мы согласились. Действительно, мясо оказалось отменным, и я ничуть не пожалела о сделанном выборе.
За ужином вели интеллектуальные дискуссии. Например, обсуждали одну из моих любимых тем, связанную с соционикой и соционическими типами.
На обратном пути решили еще раз заглянуть на рождественский рынок.
После ужина нам уже не было так холодно, и настроение было на высоте.
На ярмарке продавались различные праздничные сувениры и милые сладости, в том числе рождественские имбирные пряники разных размеров.
Всё вокруг сверкало и блестело, откуда-то доносилась красивая песня рождественской тематики — атмосфера просто невероятная! Наше особое внимание привлекла яркая сцена, окружённая несколькими наряженными ёлочками.
Паутина из сияющих гирлянд, нависающая над ней, выглядела просто потрясающе. Эх, как же не хотелось покидать это сказочное место!
Настала пора возвращаться в Дюссельдорф. Определённо, буду неоднократно вспоминать замечательный город Кёльн и его особую атмосферу. А пока что, кажется, мне удалось унести в своем сердце кусочек кёльнского рождественского настроения.
Около 22:00 мы вернулись в отель. После столь насыщенного дня невероятно хотелось расслабиться.
Но расслабляться было рано. Далее в мои планы входило решение очередного задания 2-го Раунда КСИ, а затем требовалось кратко описать в Дневнике наиболее интересные и существенные события, произошедшие сегодня.
Отдыхать отправилась ближе к полуночи: нужно было набраться сил, ведь завтра — очень важный и ответственный день знакомства с Peter Zils и другими сотрудниками компании ecotel.
День 1. Круговорот профессиональных знакомств
У вас не будет второго шанса произвести
первое впечатление.
Коко Шанель
В 8:00 договорились с ребятами встретиться и пойти вместе на завтрак, который, кстати, включён в стоимость номера и организован по принципу «шведский стол».
Около 9:00 мы дружно отправились в офис ecotel, и в районе 10 часов уже находились у здания офиса, оставив наш арендованный микроавтобус на одном из парковочных мест, принадлежащих компании.
К текущему моменту я уже владела некоторой информацией о компании благодаря подробному изучению её официального сайта, а также ряда открытых источников сети интернет. Например, мне было известно, что ecotel была основана Peter Zils в 1998 году, и её штаб-квартира находится в Дюссельдорфе. Кроме того, компания также имеет филиал, расположенный во Франкфурте и нацелена на оказание услуг бизнес-клиентам (B2B-сегмент).
Ну что? Идём знакомиться!
Здание, в котором располагается компания, внешне выглядит достаточно презентабельно.
Войдя внутрь, мы поднялись на второй этаж и очутились на ресепшене, где приветливая сотрудница выдала всей нашей новоприбывшей группе гостевые бейджики. После чего я сразу почувствовала лёгкое волнение — всё-таки далеко не каждый день попадаешь в штаб-квартиру зарубежной компании.
В офисе, несомненно, ощущалась атмосфера предстоящих рождественских праздников: у окна красовалась наряженная ёлка, а стеклянный стеллаж у входа, украшал блестящий олень.
Вскоре к нам подошёл сотрудник HR-отдела Christoph Homann, который предложил ознакомиться и подписать соглашение о неразглашении конфиденциальной информации (назывался этот документ "Verpflichtung zum Informationsschutz und Datenschutz"). Для удобства нам также была предоставлена версия на русском языке, оперативно полученная путём перевода исходного документа с помощью Google Translate ☺
После этого мы заметили идущего в нашу сторону директора по продажам Andreas Stamm. Поприветствовав нас, он улыбнулся и произнес многозначительную фразу: "Follow me!" Мы проследовали за ним и оказались в переговорной комнате c названием "New York". Перед презентацией Andreas вежливо предложил нам занять места за столом, а также попробовать прохладительные или горячие напитки на наш выбор. Оказывается, он только вчера узнал о том, что ему предстоит проводить презентацию для нас, поскольку Oliver Jansen (COO) заболел. Тем не менее, было очевидно, что Andreas настроен на позитивный лад.
Затем началось всё самое интересное. В комнате неожиданно появилось несколько человек. Ими оказались Achim Theis (CCO), Peter Zils (CEO), Annette Drescher (директор HR-отдела) и уже знакомый нам Christoph Homann. Не медля ни секунды, они уверенно двинулись в нашу сторону, а затем по очереди подходили к каждому из нас и, улыбаясь, приветствовали рукопожатием. Также нам были вручены подарочные пакеты ярко-оранжевого цвета с эмблемой компании. Как же это всё-таки было приятно!
Кстати, ещё во время посещения официального сайта ecotel, мне показался удивительным, тот факт, что название компании принципиально пишется с маленькой буквы, причем даже если слово стоит в самом начале предложения. Впрочем, вернёмся к полученному пакету ☺ Среди ряда предметов, лежащих внутри (подробное описание всего внутреннего содержимого подарка я для сохранения интриги оставлю до вечера), виднелся огромный, приблизительно формата АЗ, ламинированный лист бумаги, на котором был напечатан разработанный ecotel план-график Стажировки.
Однако, едва взглянув на него, сразу же заметила некоторую неточность, в результате чего даже испытала лёгкое беспокойство. Да, безусловно, я получаю огромное удовольствие от написания программного кода. Однако, насколько мне было известно, предполагалось, что, начиная со вторника, я буду заниматься заданием, связанным с управлением проектом. Всё-таки меня, прежде всего, привлекала руководящая Позиция. Позже выяснилось, что в этой части расписания, действительно, ошибка. Таким образом, можно было вздохнуть с облегчением. Кроме того, планировалось изменить порядок проведения индивидуальных интервью (но это уже мелочи!)
Тем временем все расселись по местам, и к нам присоединился Андрей Геннадьевич. Peter радостно и воодушевлённо начал свою приветственную речь.
Обстановка была дружеская, благожелательная и комфортная.
Затем Peter предложил представиться всем остальным участникам. Речь каждого была довольно ёмкой и занимала не более минуты. Во время своего выступления СН 54427 Александр назвал нас, то есть Стажирующихся, «героями Стажировки». Хотелось бы отметить, что благодаря трепетному и крайне внимательному отношению со стороны всех Участвующих, включая и самого СН 54427 Александра, мы примерно так себя и чувствовали ☺
В самом конце представления слово взял идеолог и создатель КСИ Андрей Морозов. С одной стороны, он поблагодарил нас с ребятами за оказанное КСИ доверие, а также за то, что мы смогли принять участие в текущей Стажировке. С другой стороны, он выразил признательность руководству ecotel за серьёзный подход и инвестиции, выделенные на проведение данного экспериментального для немецких партнёров Мероприятия.
Честно признаться, в некотором роде мы чувствовали себя в роли первопроходцев, поскольку, за всю историю КСИ, являлись первыми КСИшниками, которые удостоились права поучаствовать в Стажировке, проводимой компанией ecotel. В связи с этим у меня возникало внутреннее ощущение какой-то дополнительной, особой ответственности.
Затем Andreas выступил с небольшой презентацией, в ходе которой дал краткую характеристику компании, оценивая общую картину глазами непосредственно руководителя отдела продаж. В результате нам удалось более глубоко понять особенности ecotel, а также тот контекст, в котором функционирует компания. Стоит сказать, что Andreas отлично владеет искусством ведения презентаций и не менее прекрасно говорит по-английски. Кроме того, его «позитивно-энергичный» стиль и активная жестикуляция создавали ощущение поистине «живой» презентации.
Тем временем пришла наша очередь задавать накопившиеся вопросы. Чувствовалось, что Andreas с особым воодушевлением отвечал на те из них, которые касались организации продаж, а также взаимодействия с клиентами. Было очевидно, что он получает невероятное удовольствие от того, чем фактически занимается.
Неожиданно нашу дискуссию прервала Annette. Она сообщила, что пришло время собираться на обед. Да, пожалуй, пора бы немного отдохнуть и перекусить ☺
Договорились встретиться на ресепшене, где нас ожидало новое знакомство — с Wilfried Kallenberg (CTO). Он был в очках, и сразу же произвёл впечатление интеллигентного и умного человека — недаром ведь он CTO! Мы спустились вниз, в паркинг, вместе с ним, Peter и Achim, где увидели два огромных тёмных внедорожника. Предполагалось, что одну машину поведет Peter, а вторую Achim. И нам предложили выбрать, с кем из них мы поедем. Стоит сказать, это был непростой выбор, однако, я всё-таки решила сесть на переднее сидение в машину к Peter. СН 61736 Влад и СН 37400 Валера тоже присоединились к нам, и мы отправились в расположенный неподалёку итальянский ресторанчик под названием "Carissima". Таким образом, это был наш первый замечательный шанс пообщаться с Peter в неформальной обстановке.
Прибыв на место, мы вышли из машины. Тем временем к нашей Созидательно-Интеллектуальной группе подошёл Wilfried. И поскольку моросил мелкий холодный дождь, мы, по предложению Wilfried, спрятались под крышей находящейся рядом булочной, дожидаясь Peter, который оплачивал парковку.
Кстати, стиль Wilfried показался мне довольно интересным, в особенности привлекали взгляд узкие светлые брюки. У нас в России такое нечасто увидишь!
В ресторане официант сразу же принёс нам меню (по-английски он не разговаривал), и я, выбрав апельсиновый сок, овощной супчик и блюдо с морепродуктами, ничуть не растерявшись, попросила Peter и Achim помочь мне сделать заказ. Таким образом, каких-либо неудобств, связанных с немецким языком, не возникло. Блюдо с приготовленными на гриле морепродуктами мне очень понравилось и на вкус оказалось просто отменным. Кстати, остальные, кроме СН 54427 Александра, предпочитающего исключительно вегетарианское меню, выбрали типичное для итальянской кухни блюдо — пиццу.
После обеда наша Созидательно-Интеллектуальная команда вместе с Peter немного прокатилась по близлежащему району. Мы отправились посмотреть на самую крупную реку Германии, да и всей Западной Европы — Рейн, которую немцы называют "Vater Rhein", то есть «Отец-Рейн».
Завершив нашу прогулку, мы вернулись в офис и, по предложению Peter, сначала поднялись на прозрачном лифте до самого последнего этажа и обратно ☺ Таким образом, нам удалось осмотреть с высоты прилегающую к офисному зданию территорию, хотя было немного страшновато.
Ах, как же мне нравится это здание с его панорамными окнами и лифтами!
Около 13:00 мы вернулись в "New York", где нас ожидала череда новых встреч. Да, с Wilfried мы уже успели познакомиться. Теперь нам предстояло знакомство ещё с тремя директорами: IT-отдела — Dirk Holbeck, департамента инжиниринга — Theo Siogas, а также отдела улучшения процессов (P&I) — Michael Schulz. Каждый из них коротко представился, после чего мы довольно быстро перешли к делу. Нашему вниманию была представлена серия небольших презентаций, целью которых, очевидно, было формирование общего представления относительно таких сфер как IT, улучшение бизнес-процессов, а также технологической области, естественно, применительно к ecotel.
Каждый из представителей компании рассказывал непосредственно о той области, которой фактически занимается. Догадываясь, что моё практическое задание может быть каким-то образом связано с данными материалами, я старалась слушать предельно внимательно и стремилась конспектировать все те моменты, которые считала наиболее существенными.
Стоит отметить, что для понимания презентаций, безусловно, требовалась некоторая техническая база, и мне, на самом деле, сильно пригодились полученные в техническом ВУЗе знания, прежде всего, в отношении IT-систем, технологий и сетей. Всё же далеко не в первый раз в своей жизни мне приходилось встречаться с такими общепринятыми аббревиатурами как VPN, DNS, FTP, которые, наряду со многими другими, достаточно часто фигурировали в ходе данных презентаций.
Далее нас ожидала череда из трёх индивидуальных интервью, каждое длительностью ровно один час. Перед данным этапом я уже не слишком сильно волновалась, ведь все сотрудники ecotel, с которыми нам довелось познакомиться и пообщаться, оказались доброжелательными, внимательными и весьма деликатными, за что я им бесконечно благодарна. Мы чувствовали поддержку и понимали, что нам здесь рады. В результате уровень возможного стресса был сведён к минимуму.
Одной из основных задач HR-отдела являлся подбор наиболее подходящей для меня Позиции и подразделения компании. В данной дискуссии я участвовала совместно с Christoph и Annette, а также с руководительницей одного из отделов, где я потенциально могла бы работать, исходя из предоставленной на тот момент информации. В ходе собеседования был задан ряд вопросов касаемо того, чем мне, прежде всего, хотелось бы заниматься, какие проекты предпочитаю: внешние или внутренние, требуется ли мне какая-либо поддержка от компании в случае переезда и многие другие. Разговор шёл активно, вопросы следовали один за другим. Однако, время подошло к концу и нам пришлось остановиться, поскольку за мной уже подошёл Michael Schulz. Кстати, Annette как раз пришла к выводу, что именно отдел P&I мне потенциально подходит больше всего, о чём я, собственно, сразу и сказала Michael. На что он ответил: «Давайте сейчас попробуем это выяснить» ☺
На данном интервью, кроме Michael, присутствовал также Theo Siogas, невероятно позитивный человек и к тому же с великолепным чувством юмора. Сначала они предложили рассказать о себе, а также о своих ожиданиях от будущей работы. На мой взгляд, крайне важным фактом было то, что мне осталось учиться в университете приблизительно год, и я пока что не готова уделять работе сто процентов своего времени. Однако, посчитала правильным перечислить те месяцы ближайшего года, которые потенциально была бы готова уделить работе.
После нескольких уточняющих вопросов со стороны Michael и Theo мне захотелось узнать побольше о жизни отдела P&I. Прежде всего я интересовалась стилем руководства Michael, тем, насколько здесь ценится мнение рядовых сотрудников, каким образом определяется качество функционирования бизнес-процессов и так далее. Разговор был безумно увлекательным, и, кроме того, с моей стороны было так много вопросов, что, очевидно, выделенного на данное интервью времени оказалось недостаточно. За мной уже пришёл Dirk. И Michael поспешно передал мне несколько скрепленных листков с тем самым долгожданным практическим заданием, которое мне предстояло выполнять, начиная с завтрашнего дня. Мы договорились встретиться завтра в 9:00 в кабинете, где располагается отдел P&I.
Заключительное интервью проводили Dirk и Wilfried. Первоначально мне представлялось, что оно будет насыщено какими-то непростыми техническими вопросами. Поэтому перед этим интервью я всё же несколько волновалась. Ведь подобных вопросов потенциально может быть великое множество и, кроме того, на тот момент я несколько размыто представляла, какая именно широта и глубина технических знаний необходима менеджеру, работающему в ecotel. Но моё волнение оказалось напрасным. Поскольку в итоге практически все вопросы касались непосредственно проектной тематики, в которой я чувствую себя как рыба в воде. Поэтому я с энтузиазмом ожидала всё новых и новых вопросов, на которые было одно удовольствие отвечать. Ну, например, меня спрашивали, какими бы были мои первые шаги, если высшим руководством уже принято решение начать новый проект, какую бы роль я себе выбрала в случае, если бы проект выполнялся с использованием методологии Scrum, как я вижу свой карьерный путь и другие. Стоит сказать, что ни один из вопросов не вызвал у меня какого-либо замешательства или затруднения, на все из них получалось давать довольно быстрый и уверенный ответ.
Хочется сказать, что все собеседования проводились в очень уютной и благожелательной атмосфере, оставив исключительно приятные воспоминания.
Около 19:00 вернулись в отель. Наконец-то, появилась возможность немножко отдохнуть и поподробнее изучить содержимое ярко-оранжевого пакета, подаренного представителями ecotel. К слову сказать, до сих пор не могу определиться, что же мне всё-таки приятнее: дарить или принимать подарки. Итак, внутри мне удалось обнаружить следующие предметы с символикой компании:
● флешка размером 16 ГБ с надписью на обратной стороне "Sichere Sache." (что в переводе означает «безопасная вещь»), изготовленная в виде ключа;
● оригинальный кабель для зарядки мобильных устройств c двумя разными выходами, одновременно являющийся брелоком для ключей (Правильно! В том числе, конечно же, и для нашей новой флешки!);
● вентилятор, подключаемый к мобильному телефону, с надписью "Leichte Brise." (в переводе это «лёгкий ветерок»);
● губка для очищения дисплеев и сенсорных экранов, на которой написано "Klare Sicht." (то есть «чёткая видимость»);
● ручка и маркер с надписью "Wichtige Sache." (в переводе означающей «важная вещь», и конечно же, оранжевого цвета!);
● пластиковый контейнер для вкусного обеда с надписью "Guten Hunger." (шутливая форма выражения «приятного аппетита»);
● термокружка с прорезиненным держателем (чтобы не обжечься), на которой написано "Heiße Sache." (или «горячая вещь»);
● а также два пакетика чая с гуараной, ройбушем и ароматом апельсина с надписью "Energie erleben." (перевела как «испытай энергию») ☺
Вот такая вот приятная неожиданность!
В 19:30 мы отправились на ужин с Андреем Геннадьевичем, Peter и Annette в ресторан, находящийся при отеле. К нам подошёл официант, и с улыбкой спросил, хотели бы мы что-нибудь выпить. Я выбрала яблочный сок, все остальные предпочли пиво.
Ужин сервировался по принципу «шведский стол», и мы выбирали то, что нам больше всего было по вкусу.
За ужином делились своими впечатлениями от первого дня Стажировки. Андрей Геннадьевич время от времени рассказывал забавные истории и к тому же задавал нам любопытные вопросы, например, насколько наше текущее впечатление об ecotel и ее сотрудниках отличается от того мнения, которое было до поездки и многие другие.
До нашего приезда в Германию мы были сторонниками стереотипа о том, что немцы серьёзные, деловые и крайне редко улыбаются, о чём и рассказали Peter и Annette. Однако, когда мы побывали в офисе ecotel, наше мнение кардинально изменилось. В свою очередь, Peter признался, что до того, как он познакомился с Андреем Морозовым, его сопровождали подобные мысли в отношении русских. После этих слов мы все дружно засмеялись и чокнулись бокалами ☺
Наслаждаясь пребыванием в столь приятном обществе, я время от времени задавалась вопросом: «Неужели это всё происходит со мной?!»
После ужина пришло время ознакомиться с практическим заданием, полученным от Michael. Как оказалось, оно состояло из нескольких отдельных подзадач, каждая из которых имела непосредственное отношение к проектному менеджменту и, как я уже догадалась ранее, к текущей ситуации в ecotel. Итоговые результаты требовалось представить в виде презентации PowerPoint. Задание выглядело занимательным и отнюдь не сложным. К тому же, как казалось, мне вполне хватало имеющейся базы для его выполнения, ведь с подобными задачами я уже сталкивалась ранее. Однако время, отведённое на данное задание, представлялось мне недостаточным, поэтому всё-таки сомневалась, что смогу успеть его качественно выполнить. При прочтении решила подчеркнуть карандашом места, требующие пояснений, а также составила список вопросов, которые собиралась завтра задать Michael.
Поскольку было уже далеко за полночь, и при этом невероятно сильно хотелось спать, решила оставить все мысли о задании до завтрашнего дня.
День 2. Главное — начать!
Сложнее всего начать действовать, всё
остальное зависит только от упорства.
Амелия Эрхарт
Утром проснулась раньше будильника из-за сильной боли в горле. Эх, как же не вовремя я умудрилась заболеть! Ну, ничего, пожалуй, выпью один из двух оставшихся пакетиков «ТераФлю» и буду надеяться на лучшее ☺ Сегодня мы с ребятами решили позавтракать чуть пораньше, а точнее в 7:30, ведь в офис ecotel нужно приехать ровно к девяти часам.
Сразу после завтрака вернулась обратно в номер. В середине дня нас ожидала пешая прогулка, а также автобусная экскурсия по городу — надо бы одеться потеплее, чтобы не замёрзнуть. Да, и, конечно же, важно не забыть взять с собой ноутбук и листок с заданием, которые понадобятся сегодня.
Добравшись до офиса и оставив часть вещей в забронированной для нас на всю неделю переговорной New York, сразу же отправилась в отдел P&I. Michael сидел за своим рабочим столом, находящимся непосредственно у двери, и сосредоточенно смотрел на монитор компьютера. В свою очередь, я поприветствовала его, а также всех сидящих на своих местах сотрудников. Michael улыбнулся и сказал, что вот-вот освободится.
Не более чем через пару минут, завершив свои дела, он представил меня коллегам из отдела, а затем уже попросил их лично представиться. Сотрудники встали со своих мест и, улыбаясь, подошли ко мне, выстроившись в ряд. Затем каждый рассказал несколько слов о себе, и мы пожимали друг другу руки. Всё это показалось мне очень милым.
После Michael показал мне рабочее место, где я все эти три дня могла трудиться над своим практическим заданием. Кстати, на столе уже лежали подготовленные для работы предметы: корпоративный ноутбук, блокнот формата A4, ярко-розовый текстовыделитель, ручка и карандаш, а в центре красовался самый настоящий шоколадный Санта-Клаус ☺ Безусловно, такая забота была крайне приятна.
Далее мы с Michael решили отправиться на наиболее просторную из двух имеющихся в компании кухонь, называемую Eco Lounge, чтобы выпить кружечку тёплого чая и заодно обсудить накопившиеся у меня вопросы. Беседа продолжалась где-то около часа. Стоит сказать, что меня интересовали подробности, детали и нюансы, поскольку я стремилась как можно глубже погрузиться в те проблемы, которым был посвящён бизнес-кейс. Получив довольно полные и обстоятельные разъяснения, пришла к выводу, что лучше останусь выполнять задание на кухне, где, кстати, на тот момент, кроме меня и Michael, больше никого не было. Выбрав место в дальнем углу у окна, я была абсолютно готова приступить, ведь в голове уже активно появлялись первые идеи, а энтузиазм зашкаливал. В свою очередь, Michael пообещал вернуться примерно за полчаса до обеда, чтобы оценить прогресс, а также ответить на вопросы, которые, вероятно, могли у меня возникнуть.
Обстановка на кухне была мне по душе, и я принялась обдумывать задание. Начала с анализа кейса и определения структуры презентации. В процессе работы время от времени машинально переводила свой взгляд на окно и рассматривала то, что за ним происходило. Это как будто бы даже способствовало мыслительному процессу. В итоге, структура презентации была намечена, дальнейшие шаги определены. Однако при более пристальном разборе стало очевидно, что некоторые вопросы ещё требуют уточнения. А сразу после этого уже можно будет приступать к созданию презентации в PowerPoint.
Несмотря на наличие персонального ноутбука, который СН 54427 Александр настоятельно посоветовал взять с собой в поездку, на всякий случай решила не отказываться и от корпоративного. Всё-таки на нём были установлены программы, которые потенциально могли понадобиться в процессе работы над кейсом, но при этом на персональном ноутбуке установлены не были.
Время от времени на кухню заходили сотрудники, чтобы выпить чашечку чая или кофе, и мы приветствовали друг друга. Не думаю, что это слишком отвлекало меня от работы, скорее, наоборот, способствовало поддержанию отличного настроения. Да, пусть я даже и интроверт, но зато, похоже, один из самых экстравертированных! Уж слишком меня порой тянет к обществу ☺
Ближе к концу того самого часа на кухне появилась приятная светловолосая женщина и вдруг неожиданно для меня произнесла по-русски: «Здравствуйте!». Оказалось, что она на самом деле русская. Это было так приятно! Мы пообщались несколько минут и даже договорились встретиться на пятничном корпоративном вечере.
Вернувшись, Michael спросил, как продвигается работа над заданием, и мы обсудили оставшиеся немногочисленные вопросы по кейсу. Затем я сказала, что было бы здорово иметь несколько больше времени на выполнение задания по сравнению с текущим графиком. В свою очередь он ответил, что, исходя из его личной оценки, на решение данного кейса, действительно, необходимо несколько больше рабочих часов. Кстати сказать, за всё наше общение с Michael я не почувствовала какого-либо языкового барьера, ведь его английский просто отличный!
Ну что же, начало положено! ☺
Далее нас вместе с Michael, Wilfried, Theo и Dirk ожидал обед в ресторане-пивоварне Alter Bahnhof — и снова замечательный шанс пообщаться с руководителями ecotel в неформальной обстановке. На этот раз нас на своей машине вёз Dirk.
В ресторане решила провести эксперимент и заказать то же самое блюдо, которое мы уже пробовали в Кёльне: ведь Андрей Геннадьевич рассказывал, что нигде в Германии не ел свиную рульку, которая была бы вкуснее, чем во Früh am Dom.
Что сказать, разницу, конечно, почувствовала сразу. Да уж, хорошо бы постараться как-нибудь ещё раз найти повод навестить Кёльн.
После обеда решили с Michael и СН 37400 Валерой немного прогуляться и подышать свежим воздухом, а заодно и осмотреть район под названием Heerdt, входящий в состав четвёртого городского административного округа, где, собственно, и расположена компания ecotel.
Затем наша Созидательно-Интеллектуальная команда вместе с Christoph, а также Tim Pohla, который был принят в ecotel на Позицию стажёра (на английском это звучит как "apprentice", то есть ученик, перенимающий опыт у конкретного профессионала прямо на рабочем месте и обычно параллельно вовлечённый в дополнительное обучение), отправилась в Альтштадт (что в переводе означает «Старый Город»), являющийся историческим центром Дюссельдорфа.
Пройдя около километра вдоль залитой ярким солнцем Рейнской набережной, или променаду, как её обычно называют, мы дошли до площади Burgplatz, где нашему взору представились замковая башня (по-немецки "Schloßturm") и расположенное рядом с ней колесо обозрения, а также ряд привлекательных ларьков, встроенных в симпатичные домики, словно из сказки.
Да, здесь своя особая атмосфера!
Всё вокруг предвещало скорое наступление рождественских праздников. Хорошо бы заглянуть сюда вечерком, когда стемнеет, и загорятся огоньки гирлянд. Кроме того, заметила здесь несколько необычные и привлекательные деревья причудливой формы. Как мне рассказали позже, это платаны или чинары.
Именно здесь находится нужная нам остановка. А вот, собственно, и наш комфортабельный экскурсионный автобус, точнее, омнибус, на котором мы отправляемся в полуторачасовое путешествие по городу! Безусловно, культурное просвещение никогда не помешает. Стоимость билета составляет 15 €, а для нас, участников Стажировки, бесплатно ☺
Автобус оказался почти пустой, и мы поспешили занять места на втором этаже. Christoph раздал нам наушники: теперь можно было наслаждаться не только привлекательными и зрелищными видами, но и звуковым сопровождением на десяти языках, включая русский.
А вот как выглядит карта нашего маршрута. Стартуем, начиная с цифры 3.
Всё, поехали!
За время прогулки Дюссельдорф представился нам с разных сторон. Создалось впечатление, что это всё-таки город контрастов: здесь значительное количество как старинных, так и ультрасовременных зданий, находящихся в непосредственной близости друг от друга. Сначала мы проехались по Старому Городу. Прежде всего, бросилась в глаза такая характерная особенность архитектуры, когда несколько, как правило, небольших домиков, разного цвета, размера и стиля, соединены вместе, как бы образуя единую цепочку. На мой взгляд, подобное чередование цветов смотрится очень даже привлекательно.
Особенно понравилось огромное величественное здание старой постройки со светлыми колоннами, а также совсем новое оригинальное строение Музея современного искусства K20 на площади Grabbeplatz.
По пути в сторону кинотеатра UCI Kinowelt мы проехали мимо довольно примечательного здания универмага Galeria Kaufhof и устремились вдоль канала Stadtgraben. Кстати, в Дюссельдорфе мне до сих пор ни разу не удалось увидеть светофоры с таймером обратного отсчёта. Неужели немцы не оценили их удобство?!
Проезжая по Bastionstraße, было трудно не заметить мощное, приметное и выразительное здание Stahlhof (в переводе означает «Стальной двор») с рядом черт, присущих готической архитектуре. В тот момент особенно хотелось сказать водителю: «Будьте добры, здесь, пожалуйста, помедленнее!»
Да уж, впечатляет. Глаз просто не оторвать!
Буквально в 150 метрах отсюда находится ультрасовременное офисное высотное здание, бóльшую часть помещений которого занимает одна из компаний Big 4 — Ernst & Young. Просто в голове не укладывается! Уж слишком сильный контраст.
Тем временем вдали заметила ещё одно высотное, но уже ступенчатое здание и была крайне удивлена, когда узнала, что же в нём расположено. Оказалось, что там находится государственное учреждение пенсионного страхования.
Везёт же дюссельдорфским пенсионерам!
Среди других примечательных объектов, замеченных мною на пути к остановке номер 4, телевизионная и радиовещательная башня Rheinturm высотой около 240 метров, а также прозрачный небоскрёб Stadttor (что означает «Городские ворота»), под которым располагается въезд в Рейнский тоннель. Вон он уже виднеется вдали! На подъезде к последнему, увидела проезжающий мимо трамвайчик. Кстати, совсем недавно, в сентябре, мне попалась новость о том, что в Потсдаме собираются провести тестовые испытания первого в мире беспилотного трамвая. Как бы там ни было, на этом я бы с удовольствием прокатилась. Надеюсь, в следующий раз получится ☺
Стоит сказать, что, наверное, больше всего мне понравилось в креативном районе под названием MedienHafen (или «Медиа-гавань»), в который мы направились, выехав из тоннеля. Здания здесь выглядят какими-то невероятными, я бы даже сказала нереальными! В особенности запомнился архитектурный ансамбль из трёх домов: коричневого, белого и стального цвета, с искривлёнными фасадами, называемых также «пьяными домами».
Дальше начинается новый деловой район, состоящий из современных офисных зданий, большинство из которых с панорамными окнами. По всей видимости, строительство здесь ещё продолжается.
Здесь автобус делает круг и снова возвращается обратно.
Далее наш путь лежал через два моста, откуда открывался замечательный вид на Альтштадт.
Вот это вид! Просто потрясающе!
Когда экскурсия подходила к концу, уже совсем стемнело. В центре вовсю кипела ночная жизнь. Вот мы снова вернулись к зданию Galeria Kaufhof. Облик города разительно изменился и представился нам с абсолютно другой стороны, став необыкновенно чарующим и завораживающим.
Стоит признать: ночью здесь гораздо интереснее!
Мы проезжали по центральным улицам, любуясь ярко освещенными окнами, светом фонарей, таинственной подсветкой зданий, огромным числом манящих витрин. Вот такая она — атмосфера ночного города!
После экскурсии мы с ребятами решили немного прогуляться по Старому Городу, чтобы насладиться предпраздничной атмосферой.
Однако из-за простуды горло сильно болело, и голос начал постепенно пропадать — нужно было что-то с этим делать. Поскольку до ужина оставалось ещё около двух часов, мы отправились на поиски места, где можно было бы выпить чая или кофе. Вскоре нам подвернулось подходящее заведение, причём с видом непосредственно на Markplatz, где из года в год в этот период проводится крупнейшая в Дюссельдорфе рождественская ярмарка ☺ Горячие напитки помогли согреться, и мы погрузились в непринуждённую беседу. Стало тепло и уютно. Моё внимание привлекла достаточно неординарная светящаяся картина размером во всю стену явно политической тематики. Как-то неожиданно было её здесь увидеть.
Далее нам предстоял ужин с Wilfried, Dirk и Christoph, а также с ещё тремя рядовыми сотрудниками компании — Tobias, Klaus и Frank, и мы отправились в местечко под названием zum Schlüssel, расположенное в Старом Городе неподалеку от площади Markplatz.
На этот раз решила заказать лосося с картошкой. Вкусненько! Во многом напоминает еду, приготовленную дома.
Что сказать, заведение мне понравилось — здесь, безусловно, чувствуется настоящий немецкий дух! Было несколько забавно наблюдать как немцы, собравшиеся большими группами, оживлённо беседовали и расслаблялись за бокалом пива. В результате чего здесь было невероятно шумно, и приходилось чуть ли не кричать, чтобы с кем-то поговорить. Поэтому наше общение в основном было лёгким и неформальным.
Неожиданно ко мне обратился Christoph с вопросом, не возражаю ли я, если завтра будет увеличено количество часов для выполнения наших практических заданий. Так-так, а не связано ли это каким-то образом с тем намёком, который я сегодня утром сделала Michael?! Как бы то ни было, ответила, что всеми руками за то, чтобы продлить время, отведённое на выполнение практического задания, хотя бы на 2—3 часа. СН 61736 Влад и СН 37400 Валера тоже поддержали это предложение. Так и решили.
Как-то так получилось, что я сидела абсолютно на противоположной стороне стола относительно Tobias, Klaus и Frank. Поэтому, расправившись со своей порцией, решила пересесть к ним, чтобы познакомиться и немного поговорить. Наша беседа длилась около часа. Где-то около 21:00 мы с ребятами собрались возвращаться в отель.
По пути к нашему микроавтобусу, оставленному примерно в километрах двух на Рейнской набережной, мы проходили мимо уже знакомых ларьков и колеса обозрения. Да, вечером здесь особенная, магическая атмосфера, которая заряжает на праздничное настроение.
Вернувшись в отель, решила немного позаниматься практическим заданием. Сначала выбрала шаблон для презентации, а также оформила титульный слайд и слайд с содержанием, ведь структура к тому моменту уже была полностью определена. Затем, пока что в черновом варианте, быстренько набросала две схемки: с моделями AS-IS и TO-BE. Надо бы завтра показать их Michael.
А, между прочим, время-то уже позднее. Пожалуй, пора бы уже запечатлеть все события прошедшего дня в Дневнике Стажировки, а о задании подумаю завтра на свежую голову. Хм... Интересно, почему именно «дневник», а, например, не «суточник»? Вот когда сотрудник едет в командировку, то получает ведь «суточные», а не «дневные» ☺
День 3. Самый рабочий день
Хороший менеджер тот, кто умеет
задавать правильные вопросы.
Роберт Хеллер
На часах ровно 7:00: пора вставать. Конечно, выспаться особенно не получилось, но, несмотря на это, утро сегодня, безусловно, доброе, ведь, проснувшись, сразу же вспомнила, что впереди именно тот день, который, по моей оценке, призван стать самым плодотворным днём текущей Стажировки! Всё-таки уже завтра, сразу после обеда, каждому из Стажирующихся предстоит выступить с презентацией всех результатов, полученных за время выполнения практического задания. К тому же я нахожусь под сильным впечатлением от того приёма, который нам оказали сотрудники компании ecotel: они приняли нас так гостеприимно и обеспечили настолько комфортные условия работы, что это превзошло все мои ожидания. Безусловно, это оказывало некий дополнительный мотивирующий эффект. Так что вперёд осваивать бескрайние просторы проектного менеджмента!
Как было запланировано, в 9:00 в офисе встретилась с Michael. Он сказал, что, поскольку на кухне Eco Lounge ближе к обеду будет проводиться какое-то мероприятие, там поработать не получится, и предложил проверить, имеется ли возможность забронировать какую-нибудь переговорную комнату на сегодня. К счастью, одна из них, на самом деле, оказалась свободна, правда, лишь на послеобеденное время. В связи с этим мы решили, что до обеда я отправлюсь в New York ☺
Michael спросил, есть ли у меня на данный момент какие-нибудь вопросы, и я ответила, что, конечно же, есть. Ведь я по своей натуре столь любознательна, что они появляются в моей голове практически регулярно☺ Но сначала мы вместе с ним направились в Eco Lounge, чтобы налить горячего чая. Кухня пока ещё была свободна. Да, бирюзово-коричневое сочетание в интерьере является для меня одним из самых любимых. А вот и моё вчерашнее рабочее место, в углу у окна...
Когда мы вернулись в New York, было самое время показать Michael получившиеся схемы, а также уточнить те моменты, которые ещё вызывали сомнения. Посмотрев, он одобрил мою работу, внеся лишь несколько небольших корректировок. Таким образом, я мыслила в правильном направлении и верно поняла суть проблем, описанных в бизнес-кейсе.
Далее мы перешли к обсуждению всех оставшихся вопросов, ответы на которые мне были необходимы для дальнейшей работы над заданием. По каждому из них, казалось, Michael был готов говорить часами, поскольку уже давно работает в ecotel. В ходе нашего разговора он время от времени углублялся в детали, подробно рассказывая о реальном положении дел в компании. Было очень увлекательно его слушать и, кроме того, постоянно возникал соблазн задавать всё больше и больше вопросов. Тем не менее, периодически мне всё-таки приходилось его останавливать, конечно же, в максимально корректной форме. Ведь я помнила, что моя основная цель — успешно справиться с текущим заданием. А для этого требуется рассчитывать свои силы и беречь время, которого сейчас и так просто в обрез, даже несмотря на дополнительные три часа рабочего времени. Посему одной из моих целей было сконцентрироваться лишь на тех вопросах, которые непосредственно могли повлиять на итоговый результат выполнения задания. И я постоянно держала её в голове. Да, о тайм-менеджменте забывать не стоит!
После нашей беседы, продолжавшейся в общей сложности около часа, Michael ушёл на совещание, пообещав вернуться сразу после обеда. А я, в свою очередь, продолжила работать над проектом в одиночку. К сожалению, самочувствие было не самым лучшим: постоянно о себе напоминала резкая боль в горле, кроме того, ощущалось наличие температуры. Но надо собраться с силами и активно двигаться вперёд!
Всё же, по моей оценке, существовал довольно высокий риск не успеть выполнить все необходимые подзадачи вовремя и подготовить презентацию, которую можно было бы считать полной и качественной одновременно, к 12:00 завтрашнего дня. Причём даже с учётом недавно принятого решения об увеличении количества рабочих часов. Чем же потенциально можно хотя бы частично пожертвовать: полноценным анализом, качеством презентации или своевременным завершением? На мой взгляд, уж точно не первыми двумя, ведь я, прежде всего, должна продемонстрировать свой серьёзный и обстоятельный подход к работе. Эх, жалко, делегировать некому! ☺ Как-то сам собой вспомнился один коротенький анекдот: «Купил книгу по эффективному управлению. В первой главе написано, что нужно делегировать больше полномочий. Дальше дочитывает мой зам.» ☺ В общем, если делегировать некому — остаётся эскалировать. А верно, ведь задание подразумевало в случае возникновения каких-либо вопросов возможность обращения к так называемым спонсорам проекта. В качестве таковых выступали Michael, Wilfried и Dirk. Таким образом, при наличии объективной необходимости, просто грех не воспользоваться столь удачным шансом! ☺
Ровно в 12:00 наша Созидательно-Интеллектуальная команда вместе с Christoph и Fabian отправилась на обед в столовую EAT, расположенную в соседнем здании, всего в нескольких минутах ходьбы. Кстати, это была наша первая личная встреча с Fabian, поскольку в предыдущие два дня он отсутствовал в офисе. Что касается столовой, то как-то не заметила, чтобы она особенно отличалась от тех, которые я видела у нас в России. Каждый брал поднос и выбирал то, что ему нравится. На этот раз решила взять овощной супчик и сок.
После обеда ребята захотели немного проветриться и прогуляться по территории, прилегающей к зданию, в котором расположен ecotel. Однако, поскольку на улице было ветрено и прохладно и, к тому же, у меня всё ещё болело горло, мы с СН 54427 Александром решили сразу отправиться в офис.
Вернувшись с обеда, пришла к выводу, что помимо Michael было бы, действительно, неплохо переговорить и с остальными спонсорами. Поэтому задумалась, какие вопросы стоило бы с ними обсудить. В итоге уже через несколько минут в голове сформировался ряд вопросов технического характера, которые мне бы хотелось адресовать непосредственно Dirk.
Michael вернулся около 13:00, и мы отправились в забронированную ранее переговорную. Однако по дороге решили заглянуть на вторую, относительно небольшую, кухню, а заодно и, уже по традиции, взять с собой кружечку чая. Однако, как говорится, на ловца и зверь бежит ☺ Как раз в это время на кухне находился Dirk. И я решила уточнить, есть ли у него сегодня возможность пообщаться со мной по поводу проекта. Оказалось, что он может поговорить со мной прямо сейчас. И Dirk пригласил нас в свой кабинет. Убедившись, что всё в порядке, Michael решил удалиться, попросив Dirk позвонить, как только мы освободимся.
Разговор длился в районе часа, и при этом оказался весьма интересным и полезным. Безусловно, это поистине приятное чувство, когда разговариваешь с настоящим профессионалом. Сначала я кратко посвятила Dirk в суть задания. Как оказалось, он был крайне удивлён, узнав, что является спонсором проекта ☺ Затем я рассказала об уже имеющихся на данный момент промежуточных результатах и планируемых дальнейших шагах. После чего мы перешли к обсуждению сформированного мною перечня вопросов. Dirk поделился своими мыслями по поводу каждого из них, исходя из имеющегося у него успешного опыта проектной работы. Разговор шёл легко, и мы прекрасно понимали друг друга, какого-либо языкового барьера мне ощущать не приходилось, впрочем, как и со всеми другими представителями ecotel, с которыми нам доводилось общаться.
Затем Dirk позвонил Michael и проводил меня в переговорную, где у нас было ещё несколько минут пообщаться. Dirk старался понять, почему мне бы хотелось остаться именно в Германии, а также спрашивал про моё увлечение программированием на Java.
Вскоре вернулся Michael, и мы остались вдвоём обсуждать промежуточные итоги проделанной работы. В конце нашего разговора решила уточнить по поводу тех подзадач, которые, по моей оценке, были почти завершены, а именно, достаточно ли полно и детализировано они выполнены с его точки зрения. Michael ответил, что в этом отношении его всё абсолютно устраивает.
Примерно в 17:00 собрались возвращаться в отель. По дороге СН 54427 Александр предложил зайти в аптеку, где купил для меня лекарство от простуды. За что ему огромное спасибо. Да, надо как-то поскорее поправляться, ведь завтра — самый ответственный день! Кроме того, СН 54427 Александр подарил мне гигиеническую помаду — вроде бы мелочь, а приятно ☺
В 19:30 мы в очередной раз отправились на ужин в ресторан при отеле, организованный по принципу «шведский стол». К нам также присоединились Андрей Геннадьевич, Peter и Achim. Кстати, согласно информации, размещённой на официальном сайте ecotel, Peter и Achim являются членами Совета Директоров. Да, нечасто приходится ужинать с такими влиятельными лидерами!
Пришло время приступать к еде.
Обстановка была дружественная и располагала к неформальному общению. В ходе разговора Андрей Геннадьевич задал мне два любопытных вопроса. Первый из них: как бы я отреагировала, если бы ecotel сообщил, что готов предложить мне работу, но только тогда, когда я буду знать немецкий язык хотя бы на уровне B2. Недолго думая, ответила, что считаю такой вариант вполне разумным и приемлемым. Кроме того, по моей оценке, потребуется около шести месяцев плюс один на погрешность ☺ Второй вопрос касался непосредственно моего практического задания, а именно, успею ли я его полностью завершить завтра к 12:00. Поскольку я собиралась сделать окончательные выводы только по возвращении в номер, ответила, что пока не уверена, однако постараюсь сконцентрироваться и выложиться по максимуму. Всё же мне показалось, что данные вопросы Андрей Геннадьевич задал не просто так, и впоследствии я неоднократно возвращалась к поиску скрытого смысла.
После ужина из-за моего неважного самочувствия мы с СН 10625 Димой решили отложить запланированную ранее запись индивидуального интервью на завтра. Таким образом, у меня впереди было ещё несколько часов на активное лечение.
Вернувшись в номер, приняла лекарство и, несмотря на далеко не самое лучшее состояние, решила вернуться к презентации. Тем временем всё же болезнь давала о себе знать, и около 1:00 пришла к выводу, что абсолютно точно не успеваю в срок. Да, моя попытка обстоятельно проанализировать текущую ситуацию в компании заняла больше времени, чем я ожидала. Но теперь, наверное, самое правильное решение, учитывая состояние моего здоровья, — это выспаться, чтобы утром чувствовать себя лучше. А завтра что-нибудь придумаю и постараюсь разрешить данный вопрос за те три рабочих часа, которые будут в моём распоряжении. Ведь даже согласно слогану ecotel — “all around communication”. Хотя, на мой взгляд, эта фраза также прекрасно соотносится и с проектным менеджментом в целом.
День 4. Испытание пройдено
Всегда не хватает времени, чтобы
выполнить работу как надо, но на то,
чтобы ее переделать, время находится.
Закон Мескимена
Одна законченная результативная задача
стоит полусотни полузаконченных задач.
Малкольм Форбс
Вчера договорились с ребятами встретиться на завтраке как обычно в 7:30. Однако, проснувшись утром, почувствовала, что у меня не только болит горло, но, по всей вероятности, ещё и повышенная температура. Вот незадача! К тому же, особого аппетита что-то не наблюдалось. Поэтому отправила сообщение СН 61736 Владу о том, что кушать не приду. Приняв необходимое лекарство, решила позволить себе понежиться в кроватке ещё полчасика. Но уже буквально через пару минут получила ответное сообщение с предложением принести мне что-нибудь покушать прямо в номер. Вскоре СН 61736 Влад принёс тарелочку с фруктами и чай. Безусловно, подобная забота была безумно приятна, даже несмотря на то, что к завтраку я этим утром всё-таки не притронулась.
Ну что, вот и наступил, наверное, самый ответственный день за весь период Стажировки. Даже не верится, что скоро всё закончится! Сразу после обеда каждый из нас по очереди выступит с индивидуальной презентацией, а затем от сотрудников ecotel мы получим обратную связь и, в конце концов, услышим итоговое решение касаемо дальнейших возможностей сотрудничества.
Приехав в офис к девяти часам, я намеревалась немедленно обсудить с Michael сложившуюся ситуацию. Однако всё оказалось не так-то просто, и меня ждал сюрприз. В общем, ко мне подошёл сотрудник из отдела P&I и сообщил, что Michael сегодня не будет в офисе, поскольку он не слишком хорошо себя чувствует. Честно говоря, несколько первых секунд я была сбита с толку: уж слишком неожиданно это было. Тем временем он сказал, что сегодня будет моим наставником вместо Michael. Безусловно, в моей голове промелькнула мысль о том, что этот фактор неизбежно приведёт к снижению эффективности моей сегодняшней работы. Но нужно было собраться и настроиться на активное и конструктивное обсуждение.
Для работы я снова выбрала кухню, и мы, приготовив чай, приступили к дискуссии. Как выяснилось, мой новый наставник детально изучил кейс, и примерно в районе десяти часов все результаты по тем подзадачам, которыми я занималась, были согласованы. Поправки были незначительными. Так здорово, что у нас получилось столь быстро найти общий язык! Стоит сказать, что общение с данным сотрудником произвело на меня огромное впечатление: всё было чётко, конструктивно и «по делу». В итоге неразрешёнными остались два небольших момента, которые он посоветовал уточнить у Dirk, поскольку тот был более компетентен в этих вопросах.
Около десяти часов мы созвонились с Michael, которому мой новый наставник рассказал о текущем статусе выполнения задания. К этому времени ситуация выглядела так: ровно половина всех подзадач была завершена, и после небольшой консультации с Dirk итоги по ним могли переноситься на слайды (а на оформление слайдов потребуется, по моей оценке, от тридцати до сорока минут). Вторая половина подзадач находилась на этапе обдумывания, однако по каждой из них у меня уже имелось несколько, правда, ещё довольно сырых идей. Исходя из этого, Michael порекомендовал посвятить всё оставшееся время оформлению завершённых задач, а невыполненные полностью исключить из презентации. Также он сказал, что не видит повода переживать. Это как-то немного успокоило.
К счастью, с Dirk удалось договориться на 10:40. А это значит, что у меня ещё оставалось в запасе чуть более тридцати минут, чтобы перенести все имеющиеся результаты на слайды. А касаемо пары спорных моментов, абсолютно уверена, что даже в случае необходимости, получится их быстренько подправить.
Кстати, уже было известно, что наши выступления должны будут оценивать Wilfried, Dirk и Theo. Поскольку с каждым из них уже неоднократно приходилось общаться в дружественной и тёплой обстановке, слишком сильного волнения я не испытывала.
Dirk подошёл как нельзя вовремя, как раз, когда я закончила оформление слайдов. Да, оказалось, кое-что всё-таки нужно было подправить. Ну ничего, ещё есть немного времени! В целом, он сказал, что доволен моими результатами и уверен, что Wilfried также будет впечатлён. К тому же он добавил, что не видит ничего страшного в том, что я не успела представить на слайдах все подзадачи, и что самое главное для них — это те идеи, которые мне удалось сформировать и которые я потенциально способна представить и воплотить. Слова Dirk меня по-настоящему приободрили и придали уверенности, стало как-то спокойнее.
Последние полчаса до обеда я работала в одиночку. Презентация уже была полностью готова, а что касается непредставленных на слайдах подзадач, то по каждой из них я быстренько успела набросать ход своих рассуждений. Это потенциально должно помочь при ответах на вопросы. Ну всё, теперь остаётся презентовать как надо!
В 12:00 мы отправились на обед вместе с Theo, Dirk и Christoph в ресторанчик итальянской кухни, расположенный неподалёку от офиса, под названием La Contessa. К тому моменту у меня уже успел разыграться аппетит, поэтому заказала аж два блюда. Горячее выбрала быстро, а по поводу салата как-то сомневалась. В результате определиться помог Theo, посоветовавший заказать салат с курицей, который он уже неоднократно пробовал в этом заведении. Он был абсолютно уверен, что я ни капельки не пожалею. И верно, салат оказался просто отменным, и пришёлся очень даже по вкусу.
После вкусного обеда, в районе 13:00, мы снова вернулись в офис. Пришло время переходить к презентациям. Выступать нам было предложено, не вставая со своих мест. Первым свою речь начал СН 61736 Влад, а мы с СН 37400 Валерой, Wilfried, Dirk и Theo его слушали. Однако больное горло давало о себе знать, и меня начала посещала мысль о том, что хорошо бы успеть сбегать за кружечкой горячего чая. После выступления СН 61736 Влада, мы без промедления отправились с ним на кухню.
Когда мы вернулись, СН 37400 Валера уже завершал свою презентацию. Вот и моя очередь начинать выступление. Трезво оценивая всю ситуацию, я старалась говорить вполголоса, излагая свои мысли предельно чётко и лаконично. В общей сложности презентация длилась приблизительно минут пятнадцать. К счастью, голос в итоге не подвёл.
После окончания презентации мне стали задавать вопросы, касающиеся не только кейса, но и проектного менеджмента в целом, на каждый из которых я уверенно отвечала, ориентируясь на неоднократно перечитываемый PMBOK Guide, и также одновременно полагаясь на свои собственные суждения.
Далее Wilfried, Dirk и Theo удалились, чтобы обсудить наши выступления, тем самым, обеспечив нам, по сути, примерно полтора свободных часа. Хотя, для кого как ☺ Недолго думая, СН 10625 Дима предложил посвятить это время записи моего индивидуального интервью для сайта КСИ. Эх, ну, надо, так надо! Сказано — сделано. Во время записи старалась отвлечься от мыслей, связанных с итоговыми результатами презентации, и, в принципе, у меня это как-то даже получилось, ведь это первое в моей жизни видеоинтервью.
Наконец в районе 15:30 за мной пришёл Dirk, и мы направились прямо в кабинет к Wilfried. По пути неожиданно обнаружила, что мой голос почти пропал, и я способна говорить лишь шёпотом. Как же это всё-таки некстати случилось! Тем временем мы вошли, и я увидела сидящего за своим рабочим столом Wilfried. Как только мы с Dirk присели, Wilfried взял слово. Пожалуй, неудивительно, что уровень моего волнения в этот момент резко возрос. Сперва Wilfried выразил благодарность за участие в Стажировке. Затем он сказал, что крайне впечатлён моей презентацией, а также, что мой профессиональный уровень их, в принципе, устраивает. Как же это было приятно слышать! Тем не менее, как оказалось, на данный момент в компании нет свободной Позиции проектного менеджера, которую руководители ecotel могли бы мне предложить. Ну, во-первых, я всё-таки ещё являюсь студенткой, и мне требуется примерно год для завершения учёбы. Естественно, становится вполне очевидно, что в ближайшее время я просто-напросто не готова переехать в Германию и иметь возможность полноценно работать. К тому же стоит только представить, какая огромная отдача и вместе с этим степень ответственности потребуется от проектного менеджера! Кроме того, не стоит забывать, что данная Позиция также подразумевает активные коммуникации как с клиентами, так и внутри компании, а, между прочим, ecotel — всё-таки национальная немецкая компания, и без знания немецкого языка здесь просто не обойтись. То же касается и клиентов компании. Кстати, ещё до поездки я смотрела видеоролик с Peter, где он говорил о том, что для Позиций, подразумевающих общение с клиентами, знание немецкого языка является обязательным. Также Peter упомянул, что возможен вариант, при котором Стажирующемуся может быть предложена Позиция непосредственно тогда, когда немецкий будет на должном уровне. Вот почему я, собственно, и рискнула попробовать.
В общем итоге решили, что будем время от времени контактировать и оставаться на связи (и снова “all around communication” ☺). По словам Wilfried, у него есть некоторые мысли о том, что мне можно было бы предложить в будущем. Но сейчас не хотелось бы забегать вперёд. В свою очередь, многое в этом вопросе зависит и от меня, от моих непосредственных усилий. Поэтому сначала стоит всё хорошенько обдумать и взвесить. В таком вопросе я склонна придерживаться принципа «семь раз отмерь и только раз отрежь».
Резюмируя итоги нашего разговора, скажу, что решение руководителей ecotel показалось мне разумным и здравым. Более того, такой сценарий развития событий я, конечно же, предвидела, считая именно его наиболее вероятным, поэтому не могу сказать, что наш разговор меня особенно расстроил. Ведь, бизнес есть бизнес, и не эмоции здесь должны определять решения. Скорее, наоборот, ощущалась радость, ведь благодаря данной Стажировке у меня появилась прекрасная возможность прочувствовать, насколько сильно я влюблена в проектный менеджмент, а также насколько органично я себя чувствую в роли руководителя. Итоги моей работы были высоко оценены — это самое главное. Значит, я нахожусь на правильном пути.
Следом за мной в кабинет к Wilfried отправился СН 61736 Влад, а затем СН 37400 Валерий. Как оказалось, одному из них поступило вполне реальное предложение от ecotel, и я за него невероятно рада! ☺
Ну вот, наконец! Теперь-то уж точно можно по-настоящему расслабиться: торопиться ведь всё равно особенно некуда! С этой важной целью около 18:00 мы отправились в заведение под названием Füchschen Alm, расположенное в непосредственной близости от уже известного нам универмага Galeria Kaufhof на площади Corneliusplatz. На этот раз компанию нам должны были составить Christoph и Andreas вместе со своей командой отдела продаж. Попробуем окунуться в вечернюю жизнь Дюссельдорфа!
Этим вечером площадь была оживлённой, шумной и фантастически красивой.
Мороз к вечеру постепенно крепчал, а мы стояли, разговаривали и пили горячий глинтвейн, разглядывая то, что происходило на площади.
Эх, красота! ☺
Затем наша Созидательно-Интеллектуальная команда вместе с Christoph отправилась на рождественский рынок. По пути не переставало казаться, будто бы атмосфера праздника сопровождает нас везде и повсюду.
А вот и нужный нам рынок, начинающийся прямо на Heinrich-Heine-Platz. Здесь, определённо, ещё сильнее чувствуется дух Рождества. Куда ни повернись, всё вокруг притягивает и ласкает взгляд.
Рынок тянется до площади Markplatz, куда мы в конечном итоге и пришли, по пути заскочив в сувенирный магазинчик. Улочки, расположенные с ней по соседству, нарядно украшены светящимися гирляндами и огромными снежинками.
Проходя мимо палаток, Christoph предложил для нас что-нибудь купить. Однако, поскольку мы дружно почувствовали голод, то попросили его взять для нас сосиски в тесте с горячим чаем. Кроме того, он также подарил нашей команде пакетик орешков в сладкой глазури ☺
Ах, как же мне здесь нравится!
Вернулась в номер уставшая, но довольная. Вот и завершился этот непростой и ответственный день. Также невероятно радовала мысль, что с утра не нужно так рано вставать. Засыпала с улыбкой в предвкушении тех приятных событий и удовольствий, которые должны были ожидать нас завтра.
День 5. Кусочек праздника
Отдых: то, что вы делаете, когда никто
не говорит вам, что делать.
Джозеф Прендергаст
Утром проснулась с замечательным настроением. С одной стороны, ощущала себя вполне отдохнувшей и хорошо выспавшейся, что не могло не радовать. С другой — сразу же заметила, что самочувствие определённо улучшилось: похоже, я иду на поправку. Кажется, сегодня мой день! И, кстати сказать, у нас на него уже есть замечательные и вполне себе грандиозные планы. Для начала нужно позавтракать. Но, поскольку я предпочла поспать подольше, придётся теперь постараться сделать это максимально быстро. Затем всем нам совместно с Андреем Геннадьевичем предстоит поучаствовать в записи группового интервью. А после, уже в полдень, состоится ежегодное собрание ecotel, в ходе которого её руководители проведут ряд презентаций, где представят итоговые результаты работы компании за весь текущий год. Ну, и что, наверное, самое приятное — мы также приглашены на рождественский корпоратив ecotel, который начнется ровно в 19:00. Безусловно, за время поездки мы уже неоднократно получали заряд рождественского настроения, но его никогда не бывает много, поэтому мы с нетерпением ждём сегодняшнего вечера. Отдыхать-то мы тоже умеем!
В 8:30 встретились с ребятами на завтраке и параллельно договорились, что к записи интервью приступим около десяти в номере СН 61736 Влада и СН 37400 Валеры. Кроме того, было решено, что на то свободное время, которое будет у нас в запасе, в перерыве между собранием и вечеринкой, возвращаться обратно в отель мы не станем, поэтому нужно было сразу же взять с собой всё необходимое. Таким образом, у меня оставалось чуть более часа, чтобы успеть принять душ и полностью собраться. И снова здравствуй, тайм-менеджмент! ☺
Интервью записали довольно оперативно. После того, как голос восстановился, меня будто тянуло поговорить, и я с явным удовольствием отвечала на заданные вопросы, делясь своим мнением. Ага, кажется, начинаю входить во вкус! Стоит сказать, что, когда ты не единственный участник, находящийся в кадре, чувствуешь себя несколько увереннее. Самыми трудными для меня, наверное, оказались вопросы из серии «Что вы почувствовали, когда...?». Ведь, довольно часто я могу одновременно ощущать целую гамму чувств, и порой колоссально трудно выявить, какие же из них преобладают.
На собрание приехали вовремя и сразу попали на фуршет. Моё внимание привлекли аппетитно выглядящие сэндвичи, которые, помимо прочего, содержали в себе кусочки апельсина. Попробовав, я не могла не оценить их невероятно нежный и приятно-сладковатый вкус. Мы спокойно прогуливались по холлу, полностью заполненному людьми, которые оживлённо общались друг с другом. Среди них нам периодически попадались знакомые лица, и мы с улыбкой приветствовали друг друга. Наткнувшись по пути на симпатичную ёлочку, не могли не сфотографироваться на её фоне.
Далее все пошли в зал и расселись по местам. В самом начале Peter выступил с речью, и, что было крайне приятно, поприветствовал также нас на английском языке. В общем и целом, вся первая часть собрания, до перерыва, состояла из речей топ-менеджеров, а также серии презентаций руководителей отделов. Было очень интересно наблюдать за теми, с кем мы всю эту неделю столь активно взаимодействовали.
Далее мы отправились на небольшой перерыв, где нас снова ожидал фуршет. На столах был представлен значительный выбор различных пирожных, и мы, конечно же, не могли устоять, чтобы не попробовать. Вдруг я заметила ту самую женщину, с которой мне удалось познакомиться во время работы над проектом на кухне. Она сразу узнала меня, и вместе со своей коллегой — тоже, кстати, говорящей по-русски, присоединилась к нашей компании. Когда мы стояли за столиком и разговаривали, неожиданно подошёл Peter и лично всех поприветствовал. Какой же он внимательный и радушный!
Однако самое интересное ожидалось во второй части собрания, которая началась с представления видеоролика, посвященного нашей Стажировке. Это было так сильно! Ведь, совершенно того не ожидая, мы внезапно оказались в самом центре внимания, благодаря чему даже почувствовали себя звёздами! ☺
Далее Peter выступил с ещё одной речью, в которой рассказал о КСИ, его создателе Андрее Морозове, а также прокомментировал результаты текущей Стажировки. Затем он специально для нас вкратце повторил суть своего сообщения на английском языке. Да, ecotel умеет встречать гостей!
Между собранием и корпоративом в нашем распоряжении оставалось примерно два с половиной часа. Посему решили доехать до карнавального магазинчика, примеченного по пути сюда, о чём, кстати, впоследствии ни капельки не пожалели.
А вот как выглядела витрина, которая и привлекла наше внимание. Похоже, в магазин подобного рода я попадаю впервые.
Кажется, нам рады! ☺
Сколько же всего интересного! Ну разве не праздник жизни?!
Да, здесь у нас, безусловно, появился шанс заново окунуться в детство, и мы, не стесняясь, и с превеликим удовольствием примеряли различные наряды и парики.
А теперь встречайте новую звезду! ☺
Непосредственно перед корпоративом решили немного прогуляться по набережной и прилегающим к ней улочкам, чтобы ещё разок насладиться волшебной атмосферой зимнего города. Мы шли мимо уже успевшего мне полюбиться комплекса зданий Neuer Zollhof (в переводе с немецкого «Новая таможня») и наслаждались невероятно привлекательными видами, в том числе, и светящейся башней Rheinturm, которую было видно издалека.
Наконец мы отправились на корпоративную вечеринку, которая прошла просто на ура! Многие сотрудники уже нас узнавали и просили с ними сфотографироваться. Это было так приятно!
Кроме того, на корпоративе присутствовал Андрей Морозов, а также те руководители ecotel, которых мы уже знали, в том числе и CEO компании Peter Zils. С большинством из них, кстати, удалось пообщаться вновь. Все вокруг танцевали и смеялись. В общем, было весело и, как говорится, на уровне. В отель мы вернулись только около двух часов ночи в прекрасном расположении духа ☺
День 6. Пора домой!
С утра пришлось встать пораньше, чтобы собрать вещи, ведь сегодня — день отлёта, а нужно ещё успеть позавтракать и попрощаться с ребятами, у которых рейс, между прочим, только после обеда. СН 61736 Влад вежливо предложил донести вещи до машины, и вместе мы направились на респешен. Там ровно в девять должен был ждать СН 54427 Александр, который собирался отвезти меня в аэропорт. По дороге зашла к СН 10625 Диме и СН 37400 Валере. Как же не хотелось расставаться с ребятами, ведь мы очень сдружились за эти несколько дней. Напоследок Валера сказал: «Не будем долго прощаться, ведь я чувствую, что мы ещё встретимся!»
По дороге постоянно возвращалась к мыслям о чудесно проведенных днях. Действительно, для меня это была не просто Стажировка, а по-настоящему увлекательное путешествие! Как же я благодарна сотрудникам компании ecotel, всей команде участников Управленческого Десанта, готовившей Стажировку, а также, безусловно, лично Андрею Морозову за столь прекрасную организацию и насыщенную культурно-развлекательную программу. Всё было на высоте! Помимо этого, стоит сказать, что в ecotel мы чувствовали себя не столько Стажирующимися, которым предложили выполнить практическое задание, а поистине зваными гостями, которым здесь рады. ecotel — та компания, в которой хочется работать, и куда приятно возвращаться. Немецкий подход местами просто поражает серьёзностью, ответственностью и внимательностью к деталям. С другой стороны, теперь-то я знаю, что немцы тоже умеют расслабляться и любят от души посмеяться.
Более того, мне необычайно повезло познакомиться с СН 54427 Александром, СН 61736 Владом, СН 37400 Валерой и СН 10625 Димой — замечательными, весёлыми и просто потрясающими ребятами, которые поднимали мне настроение и поддерживали на протяжении всей поездки, а также с создателем КСИ и главным вдохновителем Андреем Морозовым, ну и, конечно же, с дружной и слаженной командой ecotel.
И вот я, как и неделю назад, снова стою в аэропорту Дюссельдорфа. Увидев рождественскую ёлку, расплылась в улыбке, вспомнив о замечательных днях, проведённых здесь, в Германии.
Мда, всё великолепие в моменте, даже если он рабочий! ☺
Подумать только, а ведь всё началось с однажды правильно принятого решения поучаствовать в КСИ.
P.S. Кстати, после возвращения из Германии мне поступило предложение от Андрея Морозова вступить в Резерв Управленческого Десанта с довольно заманчивой перспективой стать руководителем одного из проектов КСИ. Что и говорить, конечно же я согласилась, ведь это отличная возможность приобрести необходимые знания и практические навыки методичного управления проектами параллельно с моей учёбой в университете, да и вообще получить путёвку в жизнь.
Читайте также Дневники других Участников Стажировки №2 в Дюссельдорфе: 37400, 61736.